Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, "Condiciones Generales") se aplican al sitio web de ST Surfing Reservations SRL (en adelante, “Inmobiliaria Franco”), accesible en www.Inmobiliaria Francoapp.com (en adelante, “la Plataforma”). Inmobiliaria Franco es propiedad de ST Surfing Reservations SRL, y al utilizar la Plataforma, aceptas incondicionalmente estas condiciones. Si no estás de acuerdo, te solicitamos que no la uses.
● Denominación social: ST Surfing Reservations SRL.
● Correo electrónico de contacto: soporte@Inmobiliaria Francoapp.com.
Inmobiliaria Franco es una empresa tecnológica dedicada a la creación y gestión de una plataforma que conecta a personas que desean aprender deportes acuáticos con escuelas e instructores. Inmobiliaria Franco actúa como mero intermediario, y no asume ninguna responsabilidad sobre la calidad de los servicios ofrecidos por terceros.
El acceso y uso de la Plataforma implica el conocimiento y la aceptación expresa e inequívoca de las Condiciones Generales, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
Para registrarte como Usuario, debes cumplir con los siguientes requisitos:
● Ser mayor de 18 años o tener la mayoría de edad según tu jurisdicción.
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Los Usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de informar a Inmobiliaria Franco sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
El Usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a Inmobiliaria Franco en sus formularios de registro de la Plataforma son veraces, exactos y completos. Asimismo, se compromete a mantener actualizados sus datos.
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Al darse de alta en la Plataforma, el Usuario seleccionará un email y una clave de acceso (password). Tanto el email como la password son estrictamente confidenciales, personales e intransferibles.
El Usuario se compromete a no divulgar los datos relativos a su cuenta ni hacerlos accesibles a terceros. El Usuario será el único responsable en caso de uso de dichos datos por terceros, incluidas las manifestaciones vertidas en la Plataforma, o cualquier otra actuación que se lleve a cabo mediante el uso del email y/o password.
Inmobiliaria Franco no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, por tanto, no será responsable del uso de la identidad de un Usuario registrado por terceros no registrados. Los Usuarios se obligan a poner inmediatamente en conocimiento de Inmobiliaria Franco la sustracción, divulgación o pérdida de su email o password, comunicándolo a través del Formulario de Contacto.
Una vez completado el registro, podrás acceder y editar tu perfil en cualquier momento.
Los Usuarios deben informar a Inmobiliaria Franco sobre el robo o uso fraudulento de su tarjeta de crédito o débito asociada a su cuenta. Inmobiliaria Franco no será responsable por el uso fraudulento si no se recibe la notificación.
Los Clientes solicitan servicios a través de la Plataforma, siendo responsables de proporcionar la información correcta sobre la ubicación y detalles del servicio. Inmobiliaria Franco no se hace responsable de errores en la información proporcionada por el Cliente.
Cuando un Usuario registrado necesite ayuda, deberá dirigirse a la plataforma web de Inmobiliaria Franco y solicitar el servicio mediante dichos medios telemáticos.
El Cliente es el único responsable en la correcta consignación del lugar de realización de la clase en la Plataforma, por lo que exime a Inmobiliaria Franco y a la Escuela o Instructor de cualquier negligencia o error derivado de la consignación errónea de la dirección de realización de la clase del deporte seleccionado. Como consecuencia de ello, será el Cliente quien deba asumir el coste derivado de la incorrecta consignación de la dirección de realización de la clase en la Plataforma.
El Cliente tendrá comunicación constante con el Instructor/Escuela, pudiéndose dirigir en todo momento al Instructor/Escuela a los efectos de que éste/ésta ejecute el mandato conferido según las propias indicaciones del Cliente.
El Cliente tendrá comunicación constante con el Instructor/Escuela, pudiéndose dirigir en todo momento al Instructor/Escuela a los efectos de que éste/ésta ejecute el mandato conferido según las propias indicaciones del Cliente.
● Precios y Métodos de Pago: El precio de los servicios de enseñanza será el indicado por la Escuela o el Instructor. Los pagos deben realizarse mediante cualquiera de los medios disponibles por la plataforma. Cada pago se realiza en Inmobiliaria Franco mediante una Entidad de Dinero Electrónico, que varía dependiendo país (MercadoPago, PayWay, PayPal, u otro). Todos los precios en la plataforma incluyen impuestos aplicables según el territorio del Proveedor de servicios de enseñanza y se expresan en la moneda correspondiente.
○ Suscripciones de Escuelas/Instructores: Inmobiliaria Franco emitirá una Factura B para cada Escuela o Instructor por el pago de la suscripción al servicio. En caso de requerir una Factura A, la Escuela o el Instructor deberán avisar con antelación al comienzo de la suscripción.
○ Servicios de enseñanza: Por cada servicio de enseñanza tomado por el Cliente, se realizarán dos facturas:
■ La Escuela/Instructor realizarán una Factura C (con posibilidad de emitir otro tipo de comprobante fiscal) por el valor de la clase tomada restando el servicio cobrado por Inmobiliaria Franco.
■ Inmobiliaria Franco realizará una Factura B por el valor de la totalidad de la clase restando lo facturado por la Escuela/Instructor. En caso de necesitar otro tipo de factura (como por ejemplo, Factura A), el Cliente deberá solicitarla previo a la finalización de la clase (cuando Escuela y Cliente la marcan como “Finalizada” dentro de la web).
Inmobiliaria Franco se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en la Plataforma.
Los Clientes pueden cancelar servicios sin costo si lo hacen con al menos 24 horas de antelación. Para cancelar, los Clientes deberán hacerlo mediante la opción brindada por la Plataforma. En caso contrario, Inmobiliaria Franco se reserva el derecho al cobro de la Tarifa de Cancelación (un 20% del valor contratado).
Inmobiliaria Franco puede cancelar un servicio sin justificación. Disponemos de hojas de reclamación a disposición del consumidor, que pueden solicitarse a través del Formulario de Contacto.
Inmobiliaria Franco puede recopilar y compartir datos de ubicación si el usuario lo autoriza. Los usuarios consienten expresamente el uso de su geolocalización para facilitar el servicio, compartiendo los mismos con otros Clientes, Instructores y Escuelas, con la finalidad de poder llevar a cabo la tarea de enseñanza correctamente. Los Usuarios podrán optar por desactivar la Geolocalización en sus dispositivos según se detalla en la Política de Privacidad de Datos.
Es responsabilidad del usuario proporcionar la dirección correcta del servicio. En este sentido, Inmobiliaria Franco no se responsabiliza de error u omisión en la consignación de la misma por parte del Usuario.
Los usuarios son completamente responsables del acceso y correcto uso de su perfil y demás contenidos de la plataforma de acuerdo a la legalidad vigente, sea internacional o nacional del país en el que se hace uso de la Plataforma, así como a los principios de buena fé, a la moral, buenas costumbres y orden público. Y específicamente, adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes Condiciones Generales de Uso.
Los Usuarios se abstendrán de usar su perfil y el resto de contenidos de la Plataforma con fines o efectos ilícitos y que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar la Plataforma, sus contenidos y sus servicios. Asimismo, queda prohibido impedir la normal utilización o disfrute de la Plataforma a otros Usuarios.
Inmobiliaria Franco no podrá ser considerada responsable editorial, y declara expresamente que no se identifica con ninguna de las opiniones que puedan emitir los Usuarios de la Plataforma, de cuyas consecuencias se hace enteramente responsable el emisor de las mismas. Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualquier perjuicio o daño que ocasionen. Inmobiliaria Franco no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso ilícito por parte de terceros.
En general, los Usuarios se comprometen, a título enunciativo y no taxativo, a:
● No alterar o modificar, total o parcialmente la Plataforma, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier otra las funciones o servicios de la misma; ● No infringir los derechos de propiedad industrial e intelectual o las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal;
● No usar la Plataforma para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros Usuarios;
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● No introducir virus informáticos, archivos defectuosos, o cualquier otro programa informático que pueda provocar daños o alteraciones en los contenidos o sistemas de Inmobiliaria Franco o terceras personas;
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● No realizar acciones publicitarias de bienes o servicios sin el previo consentimiento de Inmobiliaria Franco.
Baja del Usuario
El Usuario es responsable de tener los equipos necesarios para acceder a la plataforma. Inmobiliaria Franco no se hace responsable de interrupciones del servicio, errores de conexión, ni daños a sistemas informáticos del Usuario. En caso de cualquier incidencia o dificultad para acceder a la Plataforma, el Usuario puede informarlo a Inmobiliaria Franco a través del Formulario de Contacto, que procederá a analizar la incidencia y dará indicaciones al Usuario acerca de cómo resolverla en el plazo más breve posible.
Inmobiliaria Franco no controla ni es responsable de los contenidos vertidos por los Usuarios a través de la Plataforma, siendo estos los únicos responsables de la adecuación legal de dichos contenidos.
Inmobiliaria Franco no responderá en caso de interrupciones del servicio, errores de conexión, falta de disponibilidad o deficiencias en el servicio de acceso a Internet, ni por interrupciones de la red de Internet o por cualquier otra razón ajena a su control.
Inmobiliaria Franco no se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario (hardware y software), a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:
● La presencia de un virus en el sistema informático o terminal móvil del Usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Plataforma;
● Un mal funcionamiento del navegador;
● Del uso de versiones no actualizadas del mismo.
Inmobiliaria Franco no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Usuarios hacen de la Plataforma y, por consiguiente, no garantiza que los Usuarios utilicen la Plataforma de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones Generales de Uso, ni que hagan un uso diligente y/o prudente de la misma. Inmobiliaria Franco no tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, la no veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan.
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Sin perjuicio de lo anterior, Inmobiliaria Franco se reserva la facultad de limitar, total o parcialmente, el acceso a la Plataforma a determinados Usuarios, así como de cancelar, suspender, bloquear o eliminar determinado tipo de contenidos, mediante la utilización de instrumentos tecnológicos aptos al efecto, si tuviese conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero. En este sentido, Inmobiliaria Franco podrá establecer los filtros necesarios a fin de evitar que a través del servicio puedan verterse en la red contenidos ilícitos o nocivos. La puesta a disposición por parte de los Usuarios de contenidos a través de la Plataforma supondrá la cesión a favor de Inmobiliaria Franco de todos los derechos de explotación derivados de los contenidos suministrados en la Plataforma.
Inmobiliaria Franco es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial incluidos en la Plataforma así como sobre los contenidos accesibles a través de la misma. Los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma, así como: textos, imágenes, diseño gráfico, estructura de navegación, información y contenidos que se recogen en ella son titularidad de Inmobiliaria Franco, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de conformidad con la legislación argentina de derechos de propiedad intelectual e industrial.
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Si cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales fuera nula de pleno derecho o anulable, se tendrá por no puesta. Dicha declaración de nulidad no invalidará el resto del Contrato, que mantendrá su vigencia y eficacia entre las Partes.
La relación entre Inmobiliaria Franco y el Usuario, se regirá e interpretará de conformidad con las Condiciones Generales que en materia de interpretación, validez y ejecución se regirán por la legislación argentina; y cualquier controversia se someterá a los Tribunales de La Plata, salvo que el Usuario solicite los tribunales de su domicilio de residencia.
Los conflictos o controversias que tuvieran lugar fuera de Argentina quedarán sujetos a su resolución por parte de la Corte Argentina de Arbitraje Internacional de la Cámara de Comercio Internacional.